Skip to content
va9997 คาสิโน / แอป
ข้อกำหนด VA9997

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ va9997

หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับระหว่าง va9997 กับคุณในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

  • ใช้บังคับกับผู้ใช้ในประเทศไทย
  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบายหลัก

ขอบเขตและเงื่อนไขการใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าถึง va9997 หรือเปิดบัญชีกับเรา การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการแต่ละราย เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดหรือเงื่อนไขที่กำหนดโดยผู้ให้บริการชำระเงินเหล่านั้น คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของช่องทางที่คุณเลือกใช้ด้วยตนเอง

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราดูแลโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบน va9997 ทั้งหมด รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีตามดุลยพินิจของเรา

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ ข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมต้องแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบน va9997 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง แต่ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลจากแหล่งภายนอก

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกม เช่น PG Soft, Pragmatic Play และ Spadegaming ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจหรือนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยติดต่อซัพพอร์ต คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยการส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนปิดบัญชี หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าดูประวัติธุรกรรมและบันทึกบัญชีทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงที่บันทึกไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายใด ๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    ยื่นคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม

  • แชทซัพพอร์ต

    ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทที่แสดงในหน้าแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

  • หน้าช่วยเหลือ

    ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการต่าง ๆ ได้ในหน้าช่วยเหลือบน va9997 ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของแพลตฟอร์ม

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    รักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายและข้อกำหนดการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัย

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับใครบ้าง

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าถึง va9997 หรือเปิดบัญชีกับเรา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ

จะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้แจ้งซัพพอร์ตทันที

จะขอแก้ไขข้อมูลบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุในแพลตฟอร์ม แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

va9997 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

จะปิดบัญชีได้อย่างไร

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อกำหนดเปลี่ยนแปลงแล้วจะรู้ได้อย่างไร

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บน va9997 เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว