Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
va9997 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
va9997 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ va9997 รวมถึงการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บบนระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด นโยบายนี้ใช้ภาษาไทยเป็นหลักและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเฉพาะในส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy ถูกใช้เพื่อจับคู่ธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลธนาคารโดยตรง
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารจะมีการบันทึกหมายเลขอ้างอิงเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้เข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้แบ่งขอบเขตการคุ้มครองออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ va9997 โดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างเต็มรูปแบบ เราเข้ารหัสข้อมูลเหล่านี้และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ถูกจัดเก็บเพื่อการตรวจสอบบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเกมและล็อบบี้ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง va9997 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ในฐานะผู้ใช้ va9997 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีในระบบ ซึ่งแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้และช่องทางแก้ไขโดยตรง หากต้องการขอลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการลงทะเบียน
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ สามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ช่วยดำเนินการ
-
ส่งคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง
-
ขอลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอของคุณให้ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอดูข้อมูล หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ va9997 เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบน va9997 เพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการบัญชี
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในทีมงาน นโยบายนี้ได้รับการทบทวนเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
การควบคุมการเข้าถึง
ข้อมูลส่วนตัวของคุณเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบ
va9997 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและชื่อผู้ใช้ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลการเข้าชมหน้าเว็บถูกเก็บในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตน
ฉันจะดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีบน va9997 ข้อมูลที่บันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
va9997 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า?
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบน va9997 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัส SSL และมาตรการปกป้องข้อมูลมีผลบังคับใช้เหมือนกันทุกอุปกรณ์
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?
ติดต่อได้ผ่านแชทสดบน va9997 หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานช่วยได้รวดเร็วขึ้น